Przejdź do głównej zawartości

Regulamin

Regulamin platformy szkoleniowej

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z wewnętrznej platformy szkoleniowej, działającej w domenie learning.piatnica.com.pl, zwanej dalej „Platformą".
  2. Operatorem Platformy jest Okręgowa Spółdzielnia Mleczarska w Piątnicy, ul. Forteczna 3, 18-421 Piątnica, KRS: 0000115527, NIP: 7180000240, REGON: 000827774, adres poczty elektronicznej: piatnica@piatnica.com.pl, zwana dalej „Administratorem".
  3. Platforma stanowi narzędzie wewnętrzne Administratora i nie jest udostępniana podmiotom zewnętrznym.
  4. Regulamin obowiązuje każdego Użytkownika od momentu pierwszego zalogowania do Platformy. Rozpoczęcie korzystania z Platformy jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
  5. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą pierwszego zalogowania Użytkownika do Platformy, co jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
  6. Korzystanie z Platformy jest dla Użytkownika nieodpłatne.
  7. Administrator jest usługodawcą, a Użytkownik usługobiorcą w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Niniejszy Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną, o którym mowa w art. 8 tej ustawy.
  8. Regulamin jest udostępniany Użytkownikowi nieodpłatnie przed zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, za pośrednictwem Platformy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści (w tym pobranie pliku oraz wydruk).

§ 2. Definicje

Ilekroć w Regulaminie mowa o:

  1. Platformie – rozumie się przez to platformę szkoleniową Tutor Open edX dostępną pod adresem learning.piatnica.com.pl,
  2. Administratorze – rozumie się przez to Okręgową Spółdzielnię Mleczarską w Piątnicy,
  3. Użytkowniku – rozumie się przez to osobę zatrudnioną przez Administratora na podstawie umowy o pracę [oraz — w razie potrzeby — osobę zatrudnioną u Administratora lub usługi świadczącą usługi na innej podstawie], której nadano dostęp do Platformy,
  4. Koncie – rozumie się przez to indywidualny zbiór danych Użytkownika utworzony przez Administratora, umożliwiający korzystanie z Platformy po zalogowaniu,
  5. Szkoleniu – rozumie się przez to kurs, moduł, materiał dydaktyczny lub test udostępniony Użytkownikowi na Platformie,
  6. Szkoleniu obowiązkowym – rozumie się przez to Szkolenie, którego ukończenie wynika z przepisów prawa lub wewnętrznych regulacji Administratora,
  7. Szkoleniu dobrowolnym – rozumie się przez to Szkolenie udostępniane Użytkownikowi w celach rozwojowych, bez obowiązku jego ukończenia,
  8. Teście – rozumie się przez to formę weryfikacji wiedzy Użytkownika kończącą Szkolenie,
  9. Treściach Użytkownika – rozumie się przez to wszelkie treści publikowane lub przesyłane przez Użytkownika za pośrednictwem Platformy, w tym wypowiedzi na forach dyskusyjnych, komentarzach oraz odpowiedziach otwartych w Testach i zadaniach.

§ 3. Zakres i charakter usług

Za pośrednictwem Platformy Administrator umożliwia Użytkownikom:

  1. dostęp do materiałów szkoleniowych w formie elektronicznej,
  2. udział w Szkoleniach przypisanych do Konta Użytkownika,
  3. przystępowanie do Testów oraz uzyskiwanie potwierdzenia ich zaliczenia,
  4. udział w forach dyskusyjnych oraz publikowanie Treści Użytkownika w ramach funkcjonalności Platformy,
  5. przeglądanie historii ukończonych Szkoleń i wyników.
  6. pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu.

§ 4. Wymagania techniczne

  1. Do prawidłowego korzystania z Platformy niezbędne jest:
    1. urządzenie z dostępem do sieci Internet,
    2. aktualna wersja jednej z popularnych przeglądarek internetowych (Chrome, Firefox, Edge, Safari),
    3. włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript,
    4. aktywny adres e-mail.
  2. W przypadku braku po stronie Użytkownika urządzenia lub dostępu do sieci Internet umożliwiających korzystanie z Platformy, Administrator zapewni Użytkownikowi odpowiedni sprzęt oraz dostęp do sieci w siedzibie Administratora lub w innym wskazanym miejscu pracy.

§ 5. Konto Użytkownika

  1. Konta na Platformie są tworzone wyłącznie przez Administratora (lub upoważnione komórki, w szczególności dział HR/DAD). Samodzielna rejestracja przez Użytkownika nie jest możliwa.
  2. Konto jest przypisane do konkretnej osoby fizycznej i nie może być wykorzystywane przez inne osoby.
  3. Dane logowania (login i hasło) są poufne. Użytkownik jest zobowiązany do:
    1. zachowania danych logowania w tajemnicy,
    2. nieudostępniania danych logowania osobom trzecim, w tym innym pracownikom Administratora,
    3. niezwłocznego zgłoszenia Administratorowi podejrzenia, że dane logowania mogły zostać ujawnione lub przejęte przez osobę nieuprawnioną.
  4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie czynności wykonane na Platformie przy użyciu jego Konta.
  5. Konto jest aktywne przez okres trwania zatrudnienia Użytkownika u Administratora.

§ 6. Zasady korzystania z Platformy

  1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Platformy zgodnie z jej przeznaczeniem, postanowieniami Regulaminu oraz obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Zabrania się Użytkownikowi:
    1. udostępniania Konta osobom trzecim,
    2. rozwiązywania Testów lub realizacji Szkoleń przez osobę inną niż właściciel Konta,
    3. podejmowania działań mających na celu obejście zabezpieczeń Platformy,
    4. wprowadzania do Platformy treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym dobra osobiste innych osób,
    5. podejmowania jakichkolwiek działań zakłócających prawidłowe funkcjonowanie Platformy.

§ 7. Szkolenia obowiązkowe i dobrowolne

  1. Szkolenia przypisywane Użytkownikom dzielą się na:
    1. Szkolenia obowiązkowe – wynikające z przepisów prawa (np. BHP, ochrona danych osobowych) lub wewnętrznych regulacji Administratora; ich ukończenie jest obowiązkiem Użytkownika wynikającym ze stosunku pracy,
    2. Szkolenia dobrowolne – udostępniane Użytkownikowi w celach rozwojowych, których ukończenie zależy od decyzji Użytkownika.
  2. Administrator informuje Użytkownika o charakterze Szkolenia (obowiązkowe / dobrowolne) oraz o ewentualnym terminie jego ukończenia.
  3. Nieukończenie Szkolenia obowiązkowego w wyznaczonym terminie może wiązać się z konsekwencjami wynikającymi z przepisów prawa pracy i wewnętrznych regulacji Administratora.

§ 8. Testy, zaliczenia i certyfikaty

  1. Ukończenie Szkolenia obowiązkowego wymaga przystąpienia do Testu sprawdzającego wiedzę.
  2. Warunki zaliczenia Testu, w tym wymagany próg punktowy oraz dopuszczalną liczbę podejść, określa każdorazowo Administrator dla danego Szkolenia. Informacja ta jest udostępniona Użytkownikowi przed przystąpieniem do Testu.
  3. Wynik Testu jest zapisywany na Koncie Użytkownika i stanowi podstawę do uznania Szkolenia za ukończone.
  4. Po uzyskaniu wyniku pozytywnego Użytkownik może otrzymać potwierdzenie ukończenia Szkolenia (zaświadczenie lub certyfikat) wystawione przez Administratora.
  5. Certyfikaty i zaświadczenia wystawione w ramach Platformy mają ważność określoną przez Administratora lub wynikającą z przepisów prawa (np. dla szkoleń BHP).
  6. Wynik negatywny Testu uprawnia Użytkownika do ponownego podejścia, w granicach limitu określonego dla danego Szkolenia.
  7. Test musi być rozwiązywany samodzielnie przez Użytkownika. Korzystanie z pomocy osób trzecich, materiałów nieautoryzowanych lub innych form obejścia samodzielności rozwiązywania Testu stanowi naruszenie Regulaminu.
  8. Podczas rozwiązywania Testów zabronione jest korzystanie z zewnętrznych narzędzi sztucznej inteligencji (w tym m.in. ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini, Claude oraz innych modeli generatywnych), chyba że Administrator wyraźnie dopuści ich użycie w treści danego Szkolenia.
  9. Zabronione jest wprowadzanie treści Testów, materiałów szkoleniowych ani innych treści Platformy do zewnętrznych narzędzi sztucznej inteligencji, w szczególności do narzędzi przetwarzających lub przechowujących dane poza infrastrukturą Administratora.

§ 9. Treści Użytkownika

  1. Platforma umożliwia Użytkownikom publikowanie treści, w szczególności:
    1. wypowiedzi na forach dyskusyjnych i w komentarzach,
    2. odpowiedzi otwartych w ramach Testów i zadań,
    3. innych treści przesyłanych przez Użytkownika za pośrednictwem Platformy.
  2. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za publikowane przez siebie Treści Użytkownika.
  3. Zabronione jest publikowanie Treści Użytkownika, które:
    1. naruszają obowiązujące przepisy prawa,
    2. są obraźliwe, dyskryminujące, wulgarne, nawołujące do nienawiści lub przemocy,
    3. naruszają dobra osobiste innych osób (w tym współpracowników, klientów, kontrahentów Administratora),
    4. naruszają prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej osób trzecich,
    5. ujawniają tajemnicę przedsiębiorstwa Administratora, informacje poufne, dane handlowe, technologiczne, finansowe lub inne informacje, których ujawnienie mogłoby narazić Administratora na szkodę,
    6. zawierają dane osobowe innych osób (w tym współpracowników, klientów) udostępniane bez podstawy prawnej,
    7. stanowią spam, materiały reklamowe lub promocyjne niezwiązane z tematyką Szkolenia.
  4. Publikując Treści Użytkownika na Platformie, Użytkownik udziela Administratorowi niewyłącznej, bez ograniczeń terytorialnych, nieodpłatnej licencji, na czas korzystania z Platformy oraz okres niezbędny do realizacji celów określonych w zakresie:
    1. utrwalania, zwielokrotniania i przechowywania na potrzeby działania Platformy,
    2. udostępniania innym uprawnionym Użytkownikom Platformy w ramach funkcjonalności Serwisu,
    3. oceny merytorycznej i archiwizacji w dokumentacji szkoleniowej,
    4. analizy w celach, o których mowa w § 13 (Analiza skuteczności szkoleń).
  5. Licencja, o której mowa w ust. 4 powyżej, jest udzielana wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów szkoleniowych i prawidłowego funkcjonowania Platformy. Postanowienie nie narusza praw przysługujących Administratorowi na podstawie art. 12 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych w odniesieniu do utworów stworzonych przez Użytkownika w ramach wykonywania obowiązków ze stosunku pracy.
  6. Administrator zastrzega sobie prawo do moderacji, edycji lub usunięcia Treści Użytkownika, które naruszają Regulamin lub przepisy prawa, bez wcześniejszego powiadomienia.
  7. Administrator nie ma obowiązku monitorowania Treści Użytkownika w sposób ciągły, jednakże każda Treść Użytkownika podlega weryfikacji w przypadku zgłoszenia jej naruszenia.

§ 10. Prawa autorskie i poufność

  1. Wszelkie materiały udostępniane na Platformie (w szczególności treści Szkoleń, prezentacje, nagrania, grafiki, testy, opracowania) stanowią własność Administratora lub podmiotów, z którymi Administrator zawarł stosowne umowy.
  2. Użytkownik uzyskuje prawo do korzystania z materiałów wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Szkolenia, na własne potrzeby związane z wykonywaniem obowiązków pracowniczych.
  3. Zabronione jest w szczególności:
    1. kopiowanie, pobieranie, utrwalanie lub powielanie materiałów Platformy w jakiejkolwiek formie poza zakresem dozwolonym przez Administratora,
    2. rozpowszechnianie, udostępnianie lub przekazywanie materiałów osobom trzecim, w tym innym pracownikom poza Platformą,
    3. wykorzystywanie materiałów do celów innych niż wynikające z udziału w Szkoleniu,
    4. sporządzanie zrzutów ekranu, nagrań ekranu lub fotografii materiałów Platformy w celu ich rozpowszechniania.
  4. Materiały Platformy stanowią informację poufną Administratora. Obowiązek zachowania poufności trwa również po ustaniu zatrudnienia Użytkownika u Administratora.

§ 11. Reklamacje i zgłaszanie błędów

  1. Użytkownik ma prawo zgłaszać wszelkie nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Platformy, w tym:
    1. błędy techniczne (np. brak dostępu, błędy w wyświetlaniu materiałów),
    2. błędy merytoryczne w treściach Szkoleń lub Testach,
    3. nieprawidłowości w zapisie wyników.
  2. Zgłoszenia należy kierować na adres e-mail: learning@piatnica.com.pl lub poprzez funkcję zgłoszenia dostępną na Platformie.
  3. Zgłoszenie powinno zawierać:
    1. imię i nazwisko Użytkownika,
    2. opis nieprawidłowości,
    3. nazwę Szkolenia lub Testu, którego zgłoszenie dotyczy (jeśli ma zastosowanie),
    4. datę i godzinę wystąpienia problemu,
    5. w miarę możliwości zrzut ekranu lub inne materiały pomocne w identyfikacji problemu.
  4. Administrator rozpatruje zgłoszenia bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia. W uzasadnionych przypadkach termin może ulec wydłużeniu, o czym Użytkownik zostanie poinformowany.
  5. Odpowiedź na zgłoszenie udzielana jest na adres e-mail Użytkownika.

§ 12. Postępowanie po ustaniu zatrudnienia

  1. Z chwilą ustania zatrudnienia Użytkownika u Administratora:
    1. dostęp do Konta zostaje zablokowany w terminie nie dłuższym niż dzień ustania zatrudnienia,
    2. Konto Użytkownika jest dezaktywowane,
    3. umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną ulega rozwiązaniu.
  2. Dane dotyczące ukończonych Szkoleń i wyników Testów są zachowywane przez Administratora przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. dokumentacja pracownicza, dokumentacja szkoleń BHP) oraz przez okres niezbędny dla celów audytowych i obrony przed ewentualnymi roszczeniami, zgodnie z Polityką prywatności.
  3. Po upływie okresów, dane Użytkownika są usuwane lub zanonimizowane.
  4. Ustanie zatrudnienia nie zwalnia Użytkownika z obowiązku zachowania poufności co do materiałów i treści Platformy.
  5. Były pracownik nie ma prawa do dostępu do Konta ani do pobierania jakichkolwiek materiałów z Platformy po ustaniu zatrudnienia.

§ 13. Analiza skuteczności szkoleń

  1. Dane dotyczące korzystania z Platformy oraz wyników Szkoleń (w tym wyniki Testów, czas realizacji, liczba podejść, odpowiedzi w pytaniach otwartych) mogą być przetwarzane przez Administratora w celach analitycznych, w szczególności w celu:
    1. oceny skuteczności i jakości materiałów szkoleniowych,
    2. identyfikacji modułów lub zagadnień wymagających poprawy, doprecyzowania lub uzupełnienia,
    3. dostosowywania treści Szkoleń do potrzeb Użytkowników,
    4. prowadzenia audytów wewnętrznych.
  2. Analizy, o których mowa w ust. 1, są prowadzone:
    1. w formie zagregowanej (zbiorcze statystyki dla grup Użytkowników, modułów, kursów), lub
    2. w formie zanonimizowanej (po usunięciu danych pozwalających zidentyfikować konkretnego Użytkownika).
  3. Wyniki analiz nie służą indywidualnej ocenie pracownika ani jego cech osobowych. Indywidualne wyniki Testów wykorzystywane są wyłącznie w zakresie określonym w § 8 oraz Polityce prywatności (m.in. ustalenie zaliczenia, dokumentacja szkoleń, audyt).
  4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych w ramach analiz określa Polityka prywatności i plików cookies.

§ 14. Odpowiedzialność Administratora

  1. Administrator dokłada starań, aby Platforma działała w sposób ciągły i bez zakłóceń.
  2. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączania lub ograniczania dostępności Platformy w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych, aktualizacji lub usuwania awarii. W miarę możliwości Użytkownicy zostaną poinformowani o planowanych przerwach z wyprzedzeniem.
  3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
    1. przerwy w działaniu Platformy spowodowane czynnikami niezależnymi od Administratora (siła wyższa, awarie po stronie dostawców usług internetowych itp.),
    2. skutki nieprzestrzegania Regulaminu przez Użytkownika,
    3. skutki udostępnienia przez Użytkownika danych logowania osobom trzecim,
    4. treść i skutki Treści Użytkownika publikowanych przez innych Użytkowników, z zastrzeżeniem obowiązków moderacyjnych, o których mowa w § 9 ust. 6.

§ 15. Ochrona danych osobowych

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności i plików cookies dostępna na Platformie.
  2. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Okręgowa Spółdzielnia Mleczarska w Piątnicy. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: rodo@piatnica.com.pl.

§ 16. Zmiany Regulaminu

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
  2. O zmianach Regulaminu Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na firmowy adres lub komunikatu wyświetlonego po zalogowaniu do Platformy.
  3. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Administratora, nie krótszym niż 7 dni od dnia poinformowania Użytkowników.
  4. Dalsze korzystanie z Platformy po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowej treści Regulaminu.

§ 17. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    1. Kodeksu pracy,
    2. ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    3. ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych,
    4. ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji,
    5. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  2. Ewentualne spory wynikające z korzystania z Platformy będą rozstrzygane polubownie. W razie braku porozumienia spór podlega rozstrzygnięciu przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.